Situato a 900 metri da un centro commerciale come il Jungceylon Shopping Centre, l'Helens Hotel Patong offre agli ospiti un deposito bagagli.
L'hotel 3 stelle ti lascia a circa 5 minuti a piedi dall'Elephant Jungle Sanctuary Phuket e vicino al Centro commerciale Banana Walk. L'hotel si trova a 400 m da Galaxy Boxing Stadium e a 550 metri la Ryn Spa, dove gli ospiti possono rilassarsi. Tra i divertimenti della zona c'è il Molo di Patong, a 1 km dall'hotel Helens. La fermata dell'autobus to airport 150 b collega gli ospiti accanto alla struttura.
Al ristorante Hard Rock Cafe vengono offerti dei piatti americani, situato a 650 m dall'hotel.