Das 3-Sterne-Helens Hotel Patong liegt 1 km weit weg von einem Einkaufszentrum, dem Banana Walk Einkaufszentrum, und bietet seinen Gästen einen Gepäckraum.
Das Hotel liegt ca. 5 Gehminuten von den Elephant Jungle Sanctuary Phuket Offices entfernt und ist unter anderem in ca. 15 Fahrminuten Entfernung vom Großen Buddha von Phuket. Zu den Sehenswürdigkeiten gleich neben dem Hotel gehört Patong. Der Tri-Trang-Strand liegt 2 km vom Helens Patong. Die Bushaltestelle to airport 150 b befindet sich in unmittelbarer Nähe zur Unterkunft.
Das Restaurant Hard Rock Cafe bietet amerikanische Gerichte an und liegt in einer Entfernung von 8 Gehminuten vom Hotel.